Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Ma Maison Éco, joignable au 06 46 04 37 45 ou par e-mail : contact@mamaison-eco.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'étude, nous collectons :

• vos nom et prénom, numéro de téléphone, code postal et, si vous le renseignez, votre adresse e-mail ;
• des informations sur votre projet : type de travaux, chauffage actuel, statut de propriétaire, précisions libres.

Lors de l'étude, votre conseiller peut également recueillir des informations sur votre logement et vos revenus, nécessaires au calcul de vos aides. Le simulateur d'aides fonctionne entièrement dans votre navigateur : les valeurs saisies ne nous sont pas transmises.

Finalités et base légale

• vous rappeler et réaliser l'étude de votre projet (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
• vous mettre en relation avec une entreprise partenaire certifiée RGE et suivre votre dossier d'aides (exécution de la mission que vous nous confiez) ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Destinataires

Vos données sont accessibles :

• aux conseillers de Ma Maison Éco ;
• à l'entreprise partenaire certifiée RGE à laquelle votre dossier est transmis, uniquement si vous acceptez la mise en relation (partenaires actuels : Caméleon, EcoTherm, GIE) ;
• à nos sous-traitants techniques (hébergement du site et de la base de données), tenus à la confidentialité.

Durée de conservation

Les données des personnes n'ayant pas donné suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées pendant les durées de prescription légales.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques (notamment l'hébergeur du site, Vercel Inc.) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@mamaison-eco.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (bloctel.gouv.fr). Nous ne vous appelons que dans le cadre de la demande que vous nous avez adressée.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience nécessitant votre consentement. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être déposés.